REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Layanan BlackBerry mengalami masalah sejak Selasa malam hingga Rabu (5/3) pagi ini. Banyak pengguna mengeluhkan tidak bisa mengirim SMS maupun pesan singkat di BlackBerry Messenger. Sebagian lain juga mengaku kesulitan menerima atau mengirim email dari perangkat BlackBerrynya.
Seperti dilaporkan CTV News, Rabu (5/3) masalah ini ternyata disebabkan gangguan jaringan. Sebagian besar pengguna di Kanada dan kawasan Asia Pasifik, termasuk Indonesia terkena dampaknya.
Pihak BlackBerry mengaku sudah mengetahui mengenai masalah ini. Mereka pun mengklaim telah mengatasi gangguan tersebut, terutama di kawasan Asia Pasifik.
"BlackBerry mengkonfirmasi bahwa masalah layanan yang mempengaruhi sejumlah pengguna di Kanada dan wilayah Asia Pasifik telah diperbaiki," ungkap juru bicara BlackBerry Lisette Kwong dalam pernyataan Selasa waktu setempat. "Terima kasih atas kesabaran Anda."
Meski sudah dinyatakan pulih kembali, layanan BlackBerry ternyata masih bermasalah bagi sebagian pengguna. Hingga siang ini keluhan masih banyak mengalir di Twitter.