REPUBLIKA.CO.ID, Ada satu kata yang sebaiknya tidak Anda gunakan ketika memulai percakapan melalui e-mail (surel). Kata tersebut adalah 'saya' atau 'I' dalam bahasa Inggris.
Jonathan M Tisch, co-chairman dari Loews Coorporation mengatakan, penggunaan kata saya dalam sebuah korespondensi di surel dianggap sebagai salah satu etiket yang buruk.
Jangan Akhiri Chatting Anda dengan Titik, Ini Sebabnya
"Bos saya mengatakan kepada saya setiap kali menulis surat, dia tidak pernah mengatakan kata saya karena itu menunjukkan Anda lebih penting daripada orang yang sedang berkomunikasi dengan Anda," ujar Tisch, dilansir dari The Independent.
Sejak saat itu, dia menerapkan aturan untuk korespondensi di surel. Dia juga mendorong orang lain untuk melakukan hal yang serupa. Menurut dia, ketika seseorang tidak menuliskan kata 'saya' di awal kalimat surel adalah salah satu awal yang baik untuk berkomunikasi.