REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA---Perusahaan platform panggilan video terkemuka Zoom, telah mengambil langkah besar dalam meningkatkan pengalaman penggunanya dengan memperkenalkan berbagai fitur baru yang bertujuan memperkuat kolaborasi dan integrasi AI. Perubahan besar ini mencerminkan komitmen Zoom dalam memberikan platform yang komprehensif dan relevan bagi penggunanya.
Salah satu pengembangan utama adalah AI Companion Zoom yang sebelumnya dikenal sebagai ZoomIQ. Fitur ini telah mengalami perubahan nama dan ekspansi untuk menjadi bagian integral dari ekosistem Zoom. AI Companion ini bertujuan membantu pengguna meningkatkan produktivitas, kolaborasi tim, dan efisiensi dalam berbagai fitur Zoom, termasuk rapat, obrolan, panggilan, email (surat elektronik), dan papan tulis.
Dilansir Giz China pada Jumat (8/9/2023), beberapa fitur utama yang ditawarkan AI Companion Zoom antara lain:
1. Peningkatan pengaturan rapat, yang memungkinkan pengguna untuk meninjau ringkasan rapat, mengakses rekaman dengan lebih cepat menggunakan sorotan dan bab cerdas, serta mengajukan pertanyaan secara diam-diam melalui panel AI Companion.
2. Membuat obrolan tim lebih efisien dengan bantuan AI Companion dalam mengatur pesan berdasarkan konteks topik, mengedit panjang dan nada pesan, serta merangkum obrolan yang panjang.
3. Dukungan untuk papan tulis Zoom, yang memungkinkan AI Companion membantu dalam menghasilkan ide, mengurutkannya, dan rencana untuk menciptakan gambar, serta melengkapi templat papan tulis.
4. Dukungan untuk email Zoom, yang memungkinkan pengguna untuk menerima draf ide melalui email, dan di masa mendatang akan dapat menambahkan ringkasan rapat ke Zoom Notes, serta kemampuan Zoom Phone untuk merangkum rangkaian pesan dan panggilan SMS.
Pengguna akan berinteraksi dengan AI Companion ini mulai musim semi 2024, dan AI Companion akan menggunakan data dari berbagai sumber, seperti rapat, obrolan, papan tulis, email, makalah, dan aplikasi, untuk membantu pengguna menyelesaikan tugas dengan cepat. Selain itu, Zoom memberikan pengguna kontrol penuh atas penggunaan AI dalam akun mereka, menjaga privasi dan kejelasan.
Zoom juga memahami pentingnya catatan dalam rapat dan kolaborasi tim, sehingga mereka memperkenalkan Zoom Notes. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah membuat, mengakses, dan berkolaborasi dalam catatan selama rapat. Fitur utama Zoom Notes meliputi:
1. Kolaborasi real-time, yang memungkinkan pengguna untuk menulis dan berbagi catatan selama rapat.
2. Opsi untuk membuat agenda rapat terlebih dahulu dan berbagi dengan rekan kerja.
3. Akses mudah bagi peserta rapat dan orang lain untuk mengakses catatan rapat.
4. Desain yang mudah digunakan dan kemampuan pengeditan yang fleksibel untuk mengatur dokumen, termasuk font, poin, foto, tautan, dan lainnya.
Fitur Zoom Notes membawa kenyamanan dengan menghilangkan kebutuhan untuk beralih antara berbagai sistem pencatatan, yang merupakan keuntungan besar bagi pengguna. Penting untuk dicatat bahwa pengguna dengan akun Zoom berbayar dapat mengakses AI Companion dan Zoom Notes tanpa biaya tambahan. Zoom berkomitmen memberikan nilai tambah kepada pengguna melalui fitur-fitur ini.
Zoom selalu menempatkan privasi dan keamanan pengguna sebagai prioritas utama. Mereka menjaga data pengguna tetap rahasia dan terlindungi, membangun kepercayaan di antara pengguna dan menciptakan lingkungan yang aman untuk berkolaborasi.
Dalam dunia panggilan video yang kompetitif, Zoom tetap setia pada komitmennya meningkatkan pengalaman pengguna. Ini melibatkan inovasi berbasis AI dan perubahan terus-menerus pada platformnya, sehingga pengguna dapat menyelesaikan lebih banyak hal dalam waktu lebih singkat.