REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--PT Datascrip meraih penghargaan bergengsi Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2014 yang kesebelas kalinya secara berturut-turut untuk kategori printer.
”Kedepannya, Canon akan terus menghadirkan produk dan layanan berkualitas yang sejalan dengan kebutuhan pelanggan,” ungkap Canon Division Director PT Datascrip Merry Harun, Ahad (2/11).
ICSA merupakan penghargaan tahunan Majalah SWA yang bekerjasama dengan Frontier Consulting Group. Penghargaan ini diberikan kepada merek-merek, yang berdasarkan survei, telah memberikan kepuasan terhadap pelanggannya.
Survei melibatkan 7.500 responden di enam kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan dan Makassar dengan menggunakan empat parameter.