REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Operator telekomunikasi PT Bakrie Telecom Tbk (Esia) memperkuat pasar di segmen pelanggan layanan suara dan SMS dengan merilis tiga kartu perdana baru. Ketiga kartu perdana Esia itu dilepas ke pasar dengan harga Rp 5.000.
"Maraknya layanan data tidak membuat kami melupakan segmen pelanggan suara. Bahkan kami berupaya mempertajam segmentasi pelanggan layanan suara dan SMS dengan mengeluarkan tiga kartu perdana baru," kata Head of Marketing Bakrie Telecom Rita Purnaeni di Jakarta, Kamis (15/2).
Kartu perdana baru yang dirilis Bakrie Telecom meliputi "Nelpon GSM 100% Balik Pulsa", "Gratis Nelpon & SMS Sepuasnya" dan "Gratis Ribuan SMS ke Semua Operator".
Rita menyampaikan ketiga kartu perdana baru itu ditujukan terutama pada khalayak masyarakat berpenghasilan terbatas seperti pedagang kaki lima, pekerja harian, sopir, satpam, dan tukang ojek.
Rita optimistis segmen pelanggan tersebut masih sangat membutuhkan layanan komunikasi suara yang selama ini belum terlayani dengan baik oleh operator lain.
"Kami luncurkan tiga kartu perdana sekaligus karena memang segmen penggunanya berbeda dan butuh perlakuan khusus. Penghasilan mereka didapat secara harian dan karenanya sangat sensitif terhadap harga," ujar Rita.
Dengan adanya tiga kartu perdana yang berbeda itu, Esia berupaya untuk semakin mempertajam karakteristik segmen pelanggannya. Mereka tidak lagi didasarkan pada aspek demografi semata, seperti jenis kelamin, umur, dan besarnya pendapatan, tapi juga mulai mempertimbangkan sisi psikografis konsumen.
Pada kartu perdana "Nelpon GSM 100% Balik Pulsa" misalnya, setelah pengguna melakukan isi ulang minimal Rp10 ribu maka pengguna kartu tersebut akan mendapatkan kembali jumlah pulsa senilai pulsa yang dihabiskan baik ke telepon GSM lokal maupun ke telepon Esia lainnya.
Demikian juga dengan kartu perdana "Gratis Nelpon + SMS Sepuasnya". Penggunanya akan mendapat gratis 1000 SMS dan 10 jam nelpon ke pelanggan lainnya setelah melakukan isi ulang Rp10 ribu. Masa aktif yang berlaku mengikuti periode yang paling panjang.
Sementara untuk kartu perdana "Gratis Ribuan SMS ke Semua Operator", penggunanya akan mendapatkan gratis 1000 SMS ke pelanggan Esia lainnya dan 500 SMS ke pelanggan operator lainnya. Masa aktif yang berlaku juga mengikuti periode yang paling panjang.
Ikuti Whatsapp Channel Republika