REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Ada kalanya kita melakukan kesalahan dalam mengirim email. Mungkin membuat kesalahan pengetikan atau melewatkan lampiran di email yang dikirim. Jika surat itu profesional dengan informasi rahasia yang disematkan, email yang salah seperti itu bisa menjadi masalah besar.

Namun, Microsoft Outlook memiliki fitur yang akan membantu Anda menarik kembali email (recall email) Anda dari akun penerima dalam waktu 120 menit setelah mengirimkannya.

Dilansir dari India Today, Jumat (2/12/2022) dengan fitur recall, Microsoft Outlook memungkinkan Anda membatalkan pengiriman email dan menghapusnya dari kotak masuk penerima. Pengguna juga dapat mengganti surat yang ditarik kembali dengan yang baru. 

Fitur penarikan Pesan tersedia setelah Anda mengklik Kirim dan hanya tersedia jika Anda dan penerima menggunakan akun email Microsoft 365 atau Microsoft Exchange di organisasi yang sama. Jadi jika email dikirim ke email lain seperti Gmail atau Hotmail, Gmail maka email tersebut tidak dapat ditarik kembali.

Cara agar dapat menarik kembali email terkirim di Microsoft Outlook

• Buka Microsoft Outlook dan di panel folder di sebelah kiri jendela, pilih folder Sent Items.
• Sekarang klik dua kali dan buka pesan yang ingin Anda tarik. Anda harus mengklik dua kali agar pesan terbuka di jendela lain dan bukan di panel baca.
• Jika Anda menggunakan desain Classic Ribbon selain dari tab Message, pilih Actions > Recall This Message.  
• Jika Anda menggunakan Simplified Ribbon, pilih tab Message, lalu pilih More commands.
• Selanjutnya klik arahkan ke tindakan dan pilih Recall This Message.
• Klik Delete unread copies of this message atau Delete unread copies and replace with a new message.
• Pilih kotak centang Tell me if recall succeeds or fails untuk setiap penerima.
• Pilih OK.
• Jika Anda mengirim pesan pengganti, tulis pesan, lalu klik Send.
• Jika akun Anda adalah akun MAPI atau POP, penarikan kembali tidak akan berfungsi.

Ada beberapa persyaratan untuk menarik kembali pesan email  di Outlook. Jika surat terkirim Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Anda tidak dapat menarik kembali dari kotak masuk penerima.

1. Anda dan penerima Anda harus memiliki akun email server Exchange dan menggunakan Outlook sebagai klien email.
2. Kotak surat penerima terbuka saat Anda mencoba memproses penarikan kembali.
3. Email asli belum dibaca dan ada di Inbox penerima.
4. Tidak ada aturan atau filter spam yang mengubah pesan dengan cara apa pun di kotak masuk tanda terima. 

Ikuti Whatsapp Channel Republika