REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Indosat menyediakan informasi layanan publik bagi warga negara Indonesia yang sedang melakukan perjalanan ke luar negeri (roamers).
"Informasi layanan publik tersebut berhasil diujicobakan dengan sukses dan telah berhasil melayani di 11 negara sebagai tahap pertama, berisi informasi keberadaan nomor kontak dan alamat Kedutaan Besar Republik Indonesia di negara tujuan perjalanan luar negeri," kata President Director & CEO Indosat Alexander Rusli di Jakarta, Selasa.
Keberhasilan penyediaan layanan ini sendiri merupakan wujud respon cepat Indosat terhadap program Kementerian Kominfo dan Kementerian Luar Negeri dalam meningkatkan layanan publik bagi masyarakat.
Ia mengatakan informasi yang diberikan dalam bentuk SMS yang otomatis bisa dibaca bila warga tersebut mengaktifkan layanan telekomunikasi selulernya begitu tiba di negara tujuan perjalanannya.
"Tujuan dari informasi layanan publik ini adalah untuk memberikan kemudahan akses informasi yang dibutuhkan saat mereka berada di luar negeri," katanya.
Operator itu memberikan layanan ini kepada warga negara Indonesia yang tiba di negara-negara seperti Singapura, Malaysia, Korea Selatan, Jepang, Amerika Serikat, Australia, Saudi Arabia, Qatar, Inggris, Prancis dan Jerman sebagai tahap pertama, dan segera menyusul puluhan negara lain yang telah memiliki kerjasama roaming dengan Indosat.
"Kami berharap layanan ini akan memberikan manfaat, rasa aman, serta kenyamanan bagi warga negara Indonesia saat berada di luar negeri," katanya.
Layanan ini merupakan bagian dari penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang telah ditandantangani antara Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Kementerian Luar Negeri yang dilakukan oleh Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara dan Menteri Luar Negeri Retno L. P. Marsudi.
Dan dilanjutkan dengan penandatanganan PKS yang dilakukan oleh President Director & CEO Indosat Alexander Rusli dengan Dirjen Protokol dan Konsuler Kemenlu Ahmad Rusdi.
Indosat sendiri sebagai operator pelopor layanan telekomunikasi internasional memiliki kerja sama roaming dengan 191 negara.
Bagi warga negara Indonesia yang sedang melakukan perjalanan ke luar negeri, operator itu menyediakan berbagai layanan International Roaming antara lain Menelpon ke Indonesia, Menelpon ke Negara Lain, Menelpon ke Lokal negara tersebut, Menerima Telepon, Mengirim dan Menerima SMS, dan Layanan Blackberry dan Internet untuk segala jenis device.
Sementara bagi warga Indonesia yang ingin menelepon ke luar negeri dapat menggunakan Layanan International Call dari Indosat melalui Indosat 01016 dan Indosat 001 & 008 untuk komunikasi lebih berkualitas.
Ikuti Whatsapp Channel Republika