REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA--Ada nuansa berbeda dibalik program Fashion Meets Food 2012 yang digelar Central Park, Jakarta. Setiap pelanggan yang berbelanja jumlah tertentu akan mendapatkan satu visa stamp virtual.
Karena virtual, stempel loyalti pelanggan ini tidak akan diterima secara fisik, seperti yang banyak dijumpai. Misalnya mendapatkan sebuah kartu khusus dimana stempel akan dibubuhkan di kotak-kotak yang tersedia. Namun stempel tersebut akan tersimpan di ponsel.
Menggandeng Pouch, Central Park mengembangkan program loyalti di merchant yang ada di mall ini. " Saat ini Pouch menjadi satu - satu nya aplikasi yang terintregasi sebagai marketing dan loyalty program pertama di Indonesia, " Ujar Tami Abadi, salah satu pendiri Pouch.
Pouch secara sederhana adalah pengganti kartu, kupon, atau stempel yang biasa didapatkan pelanggan suatu merchant. Misalnya belanja Rp 100 ribu mendapatkan satu kupon.
Dengan aplikasi Pouch pelanggan juga akan mendapatkan satu kupon. Bedanya, kupon itu tidak diberikan dalam bentuk fisik, melainkan kupon virtual. Kupon virtual inilah yang disimpan di ponsel pelanggan. Penambahan atau penukaran, dilakukan dengan menggunakan ponsel.
Pouch sendiri mulai diperkenalkan di Indonesia September lalu. Pada peluncuran perdana, aplikasi ini berhasil menarik 16 Merchant. ''Saat ini jumlah merchant yang berpartisipasi menjadi 36 merchant,'' kata Tami. Merchant yang berpartisipasi antara lain, Bakerzin, Samudra suki, Red bean, Dairy Queen dan Mrs. Fields.
Dalam event "Fashion Meets Food 2012"v Pouch menjadi mitra eksklusif Central Park untuk mendukung program Food Passport. Pada event ini, pengunjung Mal tersebut akan mendapat satu visa stamp jika melakukan pembelanjaan minimum sebesar Rp 250.000 di seluruh tenant F&B.
Peranngko ini dapat langsung ditukarkan hadiah tanpa harus diundi jika Visa stamp mereka sudah terpenuhi sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
"Aplikasi Pouch sangat unik dan mudah digunakan. Dengan ide untuk menggantikan kartu loyalty yang mudah hilang dan sangat merepotkan, Pouch menjadi solusi yang tepat karena aplikasi Pouch ter-install di dalam smarthphone yang saat ini sudah menjadi pelengkap wajib semua orang" kata Zico, Marketing Communication Manager Central Park Mall.
Ikuti Whatsapp Channel Republika