REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Sepanjang hari H Idul Fitri 1431 H ( 10 September 2010) kalangan pengguna telekomunikasi di Jakarta mengaku puas. Mereka bisa mengirim dan menerima SMS dengan lancar. Komunikasi menggunakan telepon juga lancar, sebagaimana hari biasa.
Tidak hanya komunikasi yang lancar, proses pengisian pulsa isi ulang melalui vocer maupun elektrik tidak mengalami gangguan. ''Biasa saja, seperti hari-hari biasa,'' cerita Fika yang ditemui di Jakarta, Sabtu pagi (11/9). Pulsa juga mudah diperoleh.
Paaa Idul Fitri, Jakarta memang lengang. Sebagian besar penduduknya tengah mudik ke kampung halaman. VP Area Jabotabek-Jabar, Telkomsel, Venusiana Papasi memperkirakan sebagian besar pelanggan melakukan mudik ke kampung halaman. ''Pada H-1, dari sistem tercatat lebih dari 2 juta pelanggan Telkomsel Jakarta mengaktifkan ponsel di luar Jakarta,'' ujar Venus Kamis malam.
Venus belum dapat memberikan data berapa persen pelanggan Jakarta yang melakukan mudik. Sekalipun terjadi perpindahan pengguna jumlah yang sangat besar, Venus mengungkapkan hingga H-1 tidak terjadi penurunan trafik yang tinggi di Jakarta. ''Trafik SMS mengalami kenikan hingga 13 persen, voice masih normal,'' kata Venus.
Berdasar pemantauan trafik komunikasi di Operation Management Center Telkomsel, terjadi kenaikan trafik di kantong-kontong pemudik, seperti Sumatera Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur dan Jawa Barat. Peningkatan terjadi baik pada layanan suara, SMS maupun data. Tak ada gangguan komunikasi di seluruh wilayah yang tercover layanan Telkomsel.
Sekadar mengingatkan, Telkomsel telah menjangkau lebih dari 95 persen populasi di Indonesia. Jaringan yang dimiliki telah menjangkau hingga pedesaan yang berada di pelosok, daerah terpencil, daerah perbatasan dan wilayah bahari. Operator dengan 92 juta pelanggan ini juga memenangkan tender pembangunan akses telekomunikasi pada 25 ribu desa di Indonesia.
Manajemen Telkomsel, kamis malam, turun ke lapangan memantau langsung kesiapan jaringan Telkomsel menghadapi Idul Fitri. Pemantauan dipimpin langsung Direktur Utama Sarwoto Atmosutarno didampingi Direktur Operasi Ng Peng Foo dan Direktur Perencanaan dan Pengrmbsngsn, Herfini Harjono. Manajemen Telkomsel, antara lain mengunjungi Telkomsel Telecommunication Center Raden Inten, Jakarta.
Kamis malam, Direkrur Utama Telkom Rinaldi Firmansyah bersama dengan Direktur Network and Solution Telkom, Ermady Dahlan mengunjungi kantor pusat Telkomsel. Keduanya memantau langsung kesiapan Telkomsel menghadapi Idul Fitri. Dua petinggi Telkom ini mendatangi Operation Management Cente dan IT Centre, serta melakukan video conference dengan penanggung jawab Telkomsel Telecomunication Center (TTC) TB Simatupang, Jakarta.
Berdasar pemantauan trafik komunikasi di Operation Management Center Telkomsel, terjadi kenaikan trafik di kantong-kontong pemudik, seperti Sumatera Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur dan Jawa Barat. Peningkatan terjadi baik pada layanan suara, SMS maupun data.
Berdasar pemantauan sementara, tidak ada gangguan berarti pada jaringan Telkomsel, sekalipun terjadi kenaikan trafik yang tinggi baik pada layanan telepon, SMS maupun data. Berdasar performansi tersebut manajemen Telkomsel optimistik mampu memberikan layanan maksimal selama Idul Fitri.
Cuaca yang memburuk sejauh ini tidak menganggu sistem jaringan di Telkomsel. '' Tidak ada gangguan berarti. Kalau ada gangguan kita memiliki sistem back up yang memadai,'' kata Venus yang belasan tahun berkecimpung di bidang jaringan.
Ikuti Whatsapp Channel Republika